A vállalat működése, prosperitásának fenntartása nagyban függ az üzleti folyamatokat támogató IT infrastruktúra rendelkezésre állásától. Természetesen mindenki törekszik ezen rendszereinek működését biztosítani, de fel kell készülni azon esetekre is ha ez belső vagy külső körülmény hatására mégsem tartható fenn a normál munkamenet szerint.
Az ilyen jellegű katasztrófa események két folyamatot kell, hogy elindítsanak. Egyrészről a kiesett erőforrások visszaállítását (DRP), másrészről a kiesett erőforrások nélküli minimális funkcionalitást biztosító üzleti működést.